Курсы

Тренинги

Мастер-классы

Бизнес-риторика

Новости

Мы в иформационном социуме

Facebook

Тренинг — Переговоры и управление конфликтными ситуациями

logo_cpaЦели тренинга:

• Обучиться специфике работы со сложными и конфликтными клиентами

• Углубить умения определять и обрабатывать различные возражения клиентов

• Научиться профессионально разрешать конфликтные ситуации, сохраняя позитивные отношения с клиентами

• Обучиться либо развить уверенность в себе

 

Сформированные навыки: Подробнее